Si tratta di vedere di più e di capire di più. Tutti nella squadra antincendio si sforzano di migliorare. Se un'immagine può descrivere 1.000 parole, un video può mostrare 1.000 immagini. "Le nuove bodycam ci aiuteranno a lavorare al meglio delle nostre possibilità e ad assumere consapevolezza del fatto che, come tutti i servizi antincendio, siamo un'organizzazione in constante apprendimento. "Questa nuova tecnologia consente proprio questo: rendere un servizio già eccellente ancora migliore.

Abbiamo avuto qualche problema con alcuni vigili comunali (CEO) perché non si sentivano supportati nel loro lavoro. Alcuni dei nostri vigili avevano denunciato di avere subito aggressioni fisiche e verbali, queste ultime in particolare con regolarità quotidiana; alcuni agenti avevano ricevuto sputi ed erano stati colpiti con oggetti. L’incapacità di perseguire chi commetteva queste azioni li faceva sentire privi di sostegno, pertanto abbiamo valutato di utilizzare le bodycam. Dopo aver considerato alcune aziende produttrici e marche di bodycam, siamo giunti alla conclusione che questa era quella che meglio rispondeva alle nostre esigenze. Da quando ci siamo dotati delle bodycam Reveal i problemi si sono ridotti drasticamente, anche se non sono spariti del tutto. Quando una persona che ti urla addosso si rende conto di essere ripresa, tende a modificare il suo comportamento. Prima che ci dotassimo delle bodycam gli aggressori non desistevano, ma adesso la maggior parte di loro ci pensa due volte prima di agire”. Alex Rhodes, Operational Technology Manager